人材採用支援企業でのカスタマーサクセス
採用管理システムの操作面を中心にお客様をサポートする「カスタマーサポート」のお仕事！土日祝休み／年間休日121日以上
リクルーティング・パートナーズ株式会社
- 仕事内容
- ★営業経験者大歓迎！！！ 取引先企業にご利用いただく採用管理システムの操作や設定に関して、 お客様（九州の企業人事採用担当者様）のサポートをしていただくお仕事です。 ・初めてご利用いただくお客様へ初期設定のご案内 ・新しく導入された機能のご説明 など、お客様が採用活動を円滑に進めていただくためのサポート業務全般をお任せします。 【具体的には】 ・営業担当が受注したお客様に対して初期設定のご案内 ・採用管理システムをご利用いただいているお客様からのお問い合わせ対応 ・新機能のご説明 ・お客様のご利用状況やお困りごとの確認 など 電話やメールでのやりとりが中心ですが、 お客さまのとの関係性によっては営業同行頂き、 直接お話しする機会があるかもしれません。 ※訪問やWEB、お電話などお客様のご状況に応じて対応します。 はじめは先輩社員と一緒に業務を覚えていただくので安心ください！ ※ゆくゆくはお客様の人材課題を総合的に解決していただく営業職へのステップアップも可能です。 ※個人の売上目標数字はありません。 【応募資格】 ・高専卒以上 ・要普通自動車運転免許 ・基本的なPCスキル（Excel、Word）がある方 ※営業、営業アシスタント未経験者歓迎 【こんな方は大歓迎！】 ・先回りして「やっておきました！」が得意な方 ・「どうすればいいですか？」ではなく「こうしたいんですけどいいですか？」と言える方 ・困っている人・頑張っている人を放っておけない方 ・販売や接客など人と接する経験がある方 ・インターネットやシステム関係に苦手意識が無い方 【あなたと一緒に働くチームの仲間たち】 一緒に働く「HR事業部」は、ベテランから若手まで愉快な営業＆アシスタント＆企画職約15名のチーム。「どうすればもっと良くなる？」「お客さんの採用成功のためにできることは？」と、一人一人が汗をかきかき知恵を絞りあっています。 前職は不動産、有名テーマパーク、公務員、ジムトレーナー、結婚式場支配人、アナウンサー、携帯販売員、証券会社営業、自衛隊などさまざま！ 弊社採用サイトをみて、少しでも興味を持ってくださった方も、まずはぜひお話させてください！ https://ownedmaker.com/recpar/top/
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- 営業事務
- 給与
- 月給 300,000円~330,000円 固定残業代の有無：あり 固定残業代：74,560円~82,000円 固定残業時間：55時間0分 固定残業時間を超過した場合の追加の残業手当：固定残業時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 ※経験、能力を考慮し決定します ※固定残業代：74,560円～82,000円/55時間 固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する ※別途、各種インセンティブ ※平均時間外労働時間：28.3時間 【昇給】年2回 【賞与】年1回※決算による 【待遇・福利厚生】 社会保険（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） 交通費支給（上限5万円） 屋内原則禁煙（喫煙室あり） 被扶養者健康診断（人間ドック） 社用携帯電話・ノートパソコン貸与 永年勤続表彰（勤続5年・10年経過時） 結婚・出産祝い 【成長支援】 資格取得支援制度（社労士/キャリアコンサルタント/MBA学費等の補助） 書籍購入補助制度
- 勤務地
- 鹿児島県 鹿児島市加治屋町18-8 アクセス情報：甲東中学校前駅徒歩すぐ ※自転車通勤可 最寄駅：甲東中学校前・新屋敷・高見馬場
- 勤務時間
- フレックスタイム制 9:00～18:00を基本としております。 1日の標準労働時間 7時間30分 ※月曜は全員でオフィス掃除（9:00開始） ※残業はありますが、効率化によって削減を目指しています。 ※休憩時間：1時間 【休日・休暇】 ・完全週休2日制（土日祝休み） ・GW、夏季、年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・育児休暇（取得者10人対象者12人／2021年度実績） ・介護・育児休暇、産前産後休暇 ・有給休暇（平均取得8.9日／2021年度実績） ※年間休日125日 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 平均残業時間：1ヶ月あたり28時間30分 平均所定労働時間：1ヶ月あたり150時間
- 休日・休暇
- 有給休暇、夏季休暇、冬期休暇、育児休暇、産前産後休暇、GW休暇、慶弔休暇、土日祝休み、年間休日120日以上、完全週休2日制
- 福利厚生
- 昇給あり、社会保険あり、まかない・食事補助あり・社割あり、資格取得支援制度、残業手当 アニバーサリー休暇もあります！ご家族の体調不良などで急なお休みなどが必要な場合もお気軽にご相談くださいね。
- 特徴
- 駅チカ・駅ナカ、即日勤務OK、長期歓迎、フリーター歓迎、未経験・初心者OK、資格不問
- 応募方法
- ＜選考試験の流れ＞ 【1】ご応募 【2】書類選考 【3】適性検査SPI、面接（zoomもしくは本社） 【4】面接（社長・部門長等：原則福岡本社で実施※交通費全額支給） 【5】内定 【6】入社 ※応募から内定までは2週間～1ヵ月程度とお考えください。 【こんな方も歓迎します】 ・キャリアアドバイザー、キャリアコンサルタント、人材コーディネーター、Web広告、マーケティングなどに興味のある方 ・コールセンター、テレフォンオペレーター、事務、人事労務、接客、販売などの経験がある方 ・法人営業、企画営業、提案営業、ルートセールス、ラウンダー、コンサルティング、保険、金融、不動産などの経験も活かせます！ ・ハローワークでお仕事をお探しの方も歓迎